22 сентября 2015 года                                                                                      01-19

РЕШЕНИЕ

 

О ходе реализации Закона Республики Марий Эл
от 2 декабря 2004 года № 50-З "О социальной поддержке
и социальном обслуживании отдельных категорий граждан
в Республике Марий Эл" (в части установления независимой оценки качества услуг, обеспечения открытости информации о работе учреждений социальной сферы)

 

Комитет Государственного Собрания Республики Марий Эл
по социальному развитию рассмотрев в порядке парламентского контроля информацию Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл "О ходе реализации Закона Республики Марий Эл
от 2 декабря 2004 года № 50-З "О социальной поддержке и социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Республике Марий Эл"
(в части установления независимой оценки качества услуг, обеспечения открытости информации о работе учреждений социальной сферы),
отмечает следующее.

В соответствии с пунктом 9 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон) к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социального обслуживания относится утверждение законом субъекта Российской Федерации перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, с учетом примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг.

Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержден Законом Республики Марий Эл от 31 октября 2014 года № 52-З "О внесении изменений в Закон Республики Марий Эл "О социальной поддержке и социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Республике Марий Эл".

Согласно пункту 5 статьи 21.3 Федерального закона в целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания уполномоченные органы субъектов Российской Федерации с участием общественных организаций формируют общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территориях субъектов Российской Федерации, и утверждают положения о них.

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации
от 7 мая 2012 года № 597 "О мероприятиях по  реализации государственной социальной политики" и Постановления Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года № 286"О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги" в Республике Марий Эл проводится работа по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.

В Республике Марий Эл вопросы установления независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения регулируются:

- распоряжением Правительства Республики Марий Эл от 5 июля
2013 года № 406-р "О независимой системе оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги, в Республике Марий Эл";

- приказом Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 8 июля 2013 года № 381 "О независимой оценке качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл".

- приказом Министерства социальной защиты и труда Российской Федерации от 8 декабря 2014 года № 995н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания".

При Министерстве социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл созданы:

- рабочая группа, ответственная за организацию и проведение независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл.
В состав рабочей группы входят государственные гражданские служащие министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл;

- общественный совет по вопросам проведения независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл (далее – общественный совет). В состав общественного совета входят представители наиболее активных общественных организаций республики в сфере социальной защиты различных категорий населения.

 

 

Заместитель Председателя Правительства Республики Марий Эл, министр здравоохранения Республики Марий Эл Шишкин В.В. является координатором деятельности независимой оценки качества работы государственных учреждений Республики Марий Эл, оказывающих социальные услуги.

Общественный совет в 2013 году утвердил порядок и критерии оценки качества, на основании которых проводится независимая оценка, ежегодно утверждает перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества. В 2013 году проведена независимая оценка качества работы специализированных учреждений для несовершеннолетних, в 2014 году – комплексных центров социального обслуживания населения, в 2015 году – интернатных учреждений (психоневрологические интернаты и дома-интернаты для престарелых и инвалидов).

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания в Республике Марий Эл, реестр поставщиков социальных услуг Республики Марий Эл, содержащий сведения
о 52 поставщиках услуг, информация о деятельности организаций социального обслуживания размещаются на официальном сайте Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",  информация
о государственных (муниципальных) учреждениях на официальном сайте "bus.gov.ru.".

По итогам проведения независимой оценки качества общественным советом формируются:

 - рейтинги учреждений, прошедших независимую оценку качества;

 - предложения об улучшении учреждениями качества работы организаций, прошедших независимую оценку;

- организация доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг;

- планы работы по улучшению качества работы.

Министерство социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл осуществляет контроль за деятельностью общественного совета по вопросам проведения независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл.

Непосредственно в организациях социального обслуживания имеются информационные стенды, содержащие сведения о деятельности организации. Работа по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения Республики Марий Эл и обеспечению открытости информации о работе организаций продолжается.

По итогам рассмотрения вопроса и обмена мнениями Комитет Государственного Собрания Республики Марий Эл
по социальному развитию решил:

1. Отметить, что Правительством Республики Марий Эл сформирована независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл. Деятельность Министерства социальной защиты населения
и труда Республики Марий Эл по обеспечению открытости информации
о работе учреждений социальной сферы продолжается.

2. Информацию Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 20 августа 2015 года № 01-21/3739 "О ходе реализации Закона Республики Марий Эл от 2 декабря 2004 года № 50-З "О социальной поддержке и социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Республике Марий Эл" (в части установления независимой оценки качества услуг, обеспечения открытости информации о работе учреждений социальной сферы) принять к сведению.

 

Председатель Комитета

О.Н.Цветкова